よくある質問

まずログイン画面から、新規登録をして頂き、IDとパスワードを発行致します。
登録して頂いた当月から月額2,500円（税込）にて、「実践サロンコンテンツ」と「Pick up Views」の掲出動画が見放題となります。
※1） 登録後、最初の1週間は無料でご利用いただけ、8日目以降は月額料金が発生します。

※プレミアム動画は有料でご購入いただけます。

クレジットカードでのお支払いのみで受け付けております。Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverがご利用いただけます。

一つのアカウントを二人以上で利用することはできません。
お一人につき、一アカウントをご利用いただきます。

購入いただいたプレミアム動画の返金は行っておりません。

はい、解約しない限りは視聴することは可能です。
解約時、「会員を停止する」を選んだ場合は、再契約すると再び視聴可能です、なお「退会する」を選んだ場合は購入履歴は削除される為、視聴できかねます。

アカウントへログインするとメールアドレス確認メールを再配信することができます。
下記に該当する場合、新規登録後にメールアドレス確認メールが届かない場合がありますのでご確認ください。

メールアドレスを間違って登録した場合：
メールアドレスを間違って登録した場合はお客様のお手元にメールを届ける事ができません。
登録する際にはメールアドレスの入力にご注意ください。メールアドレスは全角英数字を使用せず、必ず半角英数字で入力してください。

迷惑メール対策をしている場合：
ドメイン指定受信など迷惑メール対策をしている方は､メールアドレス確認メールが届くよう「@viewtifind.net」からのメールが受信できるように設定を再確認してください｡
携帯電話会社によって迷惑メール設定が異なります。詳細は各ページをご確認ください。

ドコモの迷惑メール設定はこちら
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/index.html
auの迷惑メール設定はこちら
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/
SoftBankの迷惑メール設定はこちら
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/howto/

原則禁止しております。転載が発覚した場合は、法的処置の元、厳重に対処致します。

パスワードは、半角英数字8文字以上12文字以内でご登録いただいております。入力された内容を今一度ご確認ください。
※上記をご確認いただいても、エラーが解消しない場合やパスワードをお忘れの場合は、 パスワードを再設定してください。※メールアドレスの登録を間違えた可能性がある場合は、登録内容を確認いたしますので、 カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

パスワードを忘れてしまった場合、現在のパスワードをリセットし、新しいパスワードを登録することができます。
パスワードリセットはこちらログイン画面の「ログインでお困りの場合はこちら」からパスワードリセットをお試しください。
登録しているメールアドレスが正しければパスワードリセットの案内が届きます。
間違えたメールアドレスを登録されていた場合には、
「そのemailアドレスで登録されているアカウントを見つけられません… 」とのメッセージ表示が出ますので、正しいメールアドレスで再度新規登録を行ってください。

パスワードを忘れた場合

こちらよりご確認願います。

IDを忘れた場合

推奨環境は、下記の通りです。

【PC】
Google ChromeおよびFirefox最新バージョン
＊Internet Explorerでは、ログインなど一部の機能がご利用いただけません。

【スマートフォン】
iPhone 5以上 iOS 8.0以上 標準ブラウザ（Safari）、
Android 4.4以上 標準ブラウザ（※）
※端末機種により標準ブラウザの暗号化方式が基準に満たない場合、サイトの一部が表示されない場合がございます。その場合はTLS1.2に対応しているChrome等のブラウザをご利用ください。

その他の環境においては登録の際に不具合が起こる可能性があります。
あらかじめご了承ください。

※ご利用のブラウザ（Google Chrome、Firefoxなど）のクッキーの設定がOFFになっていると、新規登録やログインができない場合があります。クッキーの設定をONにしてご利用ください。※iPhoneのサファリをご利用の場合、プライベートブラウズ機能がONになっていると新規登録やログインができません。プライベートブラウズ機能をOFFにしてご利用ください。※Yahooアプリなど、非推奨環境でご利用の場合には正しく表示されない場合がございます。Google Chromeなど標準ブラウザにてご利用ください。※一部サービスで推奨環境に指定がある場合は、そちらに準じます。※すべての環境で動作保証をするものではありません。推奨環境でも使用する機種・ブラウザによって、ご利用できない場合、もしくは正しく表示されない場合があります。

課金対象期間の期間中にキャンセルした場合、アカウントが自動的に閉鎖される期間末日まで、viewtifindのサービスを引き続きご視聴いただけます。
無料体験期間中の場合も同様です。
お客様がアカウントを再登録しない限り、請求が発生することはありません。
アカウントがいつ閉鎖されるかを確認するには、[プロフィール]ページの[会員状況]のリンクをクリックしてください。

運営のメールアドレスがございますので、そちらまで送信下さい。返答に数日要する場合がございますので、予めご了承下さい。

運営の方までメールにてご連絡宜しくお願い致します。